Sprzedaż wysyłkowa

Prowadzimy również sprzedaż wysyłkową.

Warunki zakupu:
- złożenie zamówienia (mailowo, telefonicznie) z pełnymi danymi tele-adresowymi. 
  UWAGA! prosimy o załączanie historii korespondencji i używanie jedengo adresu mailowego, pozwoli to uniknąć ewentualnych nieporozumień.
- sprecyzowanie modelu butów, koloru, rozmiaru (przy zamawianiu butów pierwszy raz: rozmiar noszony na co dzień oraz długość stopy w cm), wysokość obcasów.
- określenie sposobu zapłaty: przesyłka pobraniowa, wpłata na konto.

Koszty przesyłek w zależności od wagi:
1. przesyłka pobraniowa - 17 zł
2. przesyłka po wcześniejszej wpłacie na konto - 13 zł
3. kurier POCZTEX   39 zł  sobota  57 zł

Dane do przelewu
STAKATO Ireneusz Grajczyk, 40-035 Katowice, Plebiscytowa 21
nr 48 1050 1214 1000 0090 6431 9347
 

 Zwroty, wymiany, reklamacje:
1. ZWROT TOWARU (odstąpienie od umowy)

Zgodnie z: Ustawą z dn. 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
(Dz. U. Nr 22, poz. 271 z dnia 31. marca 2000r.) klient może w terminie 10 dni odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy.
Nie odbieramy przesyłek pobraniowych. Zwroty wykonujemy na konto.


OGRANICZENIA (Rozdział 2, art. 10.1 pkt 3. podpunkt 4.)

Rozdział 2. Umowy zawierane na odległość
Art. 10. 1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstapić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia.
pkt 3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle zwiazanych z jego osobą

W praktyce odstąpienie od umowy ma zastosowanie do obuwia produkowanego seryjnie, sprzedawanego "z magazynu", pod warunkiem że zamówienie nie było realizowane wg indywidualnych kryteriów Klienta, oraz zwracany towar nie nosi znamion użytkowania.
Bardzo prosimy o składanie "przemyślanych" zamówień.
Zgodnie z zasadami najlepszej obsługi Klienta dokładamy wszelkich starań aby otrzymane obuwie było doskonale dopasowane, oraz posiadało najwyższą jakość jaką możemy zaoferować.
W przypadku obuwia wykonywanego na zamówienie, zgodnie z w/w Ustawą, odstąpienie od umowy i zwrot należności jest niemożliwy.

2. GWARANCJA 6 miesięcy obejmuje:

  • odklejenie podeszwy (proszę nie mylić z oderwaniem)
  • pęknięcia szwów
  • wysnucie materiału
  • ukryte wady materiałowe
Gwarancja nie dotyczy obuwia o bardzo dużym stopniu zużycia.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń będących wynikiem naturalnego zużycia, niewłaściwego użytkowania lub złej konserwacji:
- uszkodzenia klocków i obcasów w butach do stepu irlandzkiego
- przetarcie lub uszkodzenie podgumowania skórzanych podeszew
- wytarcie fleków w obcasach
- przebarwienie skórzanych podeszew
- barwienie futrówki *
- przetarcie podeszew
- zamoczenie podeszew welurowych w obuwiu do tańca towarzyskiego, powoduje utratę gwarancji

Warunkiem przyjęcia reklamacji jest przedłożenie dowodu zakupu oraz czystego i przewietrzonego obuwia.

Copyright © 2011 Stakato. Realizacja: Kuchnia Multimedialna - wszelkie prawa zastrzeżone.